'ÙŠØترم الموقع المعلومات الشخصية للمستخدمين، وسنتبع القوانين ÙˆØ§Ù„Ù„ÙˆØ§Ø¦Ø Ø°Ø§Øª الصلة، ونتخذ تدابير الØماية الأمنية، ونبذل قصارى جهدنا للØÙاظ على أمان معلوماتك الشخصية. ÙÙŠ ضوء ذلك، قام مزود الخدمة لهذا الموقع {{ shop.domain }}(والذي يشار إليه Ùيما يلي بـ "Ù†ØÙ†") بصياغة "سياسة Øماية الخصوصية" هذه (والتي يشار إليها Ùيما يلي بـ "سياسة الخصوصية") ويذكركم بما يلي:
1. المعلومات التي قد نجمعها
من أجل تقديم السلع أو الخدمات بشكل Ø£Ùضل لك، قد نقوم بجمع معلومات Øول الخدمات التي تستخدمها وكيÙية استخدامها، بما ÙÙŠ ذلك:
(1) المعلومات الشخصية: مثل رقم الهاتÙØŒ البريد الإلكتروني، معلومات الØساب، إلخ؛
(2) معلومات الجهاز: سنستلم ونسجل المعلومات المتعلقة بالجهاز الذي تستخدمه (مثل طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل، إعدادات الجهاز، معر٠الجهاز الÙريد، والبرمجيات) ÙˆÙقًا للأذونات المØددة التي منØتها عند تثبيت واستخدام البرنامج، ومعلومات موقع الجهاز (مثل عنوان IPØŒ الموقع عبر GPSØŒ ومعلومات النقاط الساخنة). Wi-FiØŒ BluetoothØŒ والمØطات الأساسية التي يمكن أن توÙر معلومات ذات صلة).
(3) معلومات السجل: عند استخدامك لخدماتنا، سيقوم النظام تلقائيًا بجمع تÙاصيل استخدامك لخدماتنا ÙˆØÙظها كسجلات شبكة ذات صلة. مثل Ù…Øتوى استعلام البØØ« الخاص بك، عنوان IPØŒ نوع المتصÙØØŒ مشغل الاتصالات، اللغة المستخدمة، تاريخ ووقت الزيارة، وسجلات صÙØات الويب التي تزورها.
يرجى ملاØظة أن معلومات الجهاز ومعلومات السجل هي معلومات لا يمكنها تØديد هوية شخص طبيعي Ù…Øدد. إذا قمنا بدمج هذه المعلومات غير الشخصية مع معلومات أخرى لتØديد هوية شخص طبيعي Ù…Øدد، أو استخدمناها مع المعلومات الشخصية، Ùستعتبر هذه المعلومات غير الشخصية معلومات شخصية أثناء استخدام هذا الدمج، ما لم نكن Ù…Ùوضين من قبلكم أو ما لم تنص القوانين ÙˆØ§Ù„Ù„ÙˆØ§Ø¦Ø Ø¹Ù„Ù‰ خلا٠ذلك. سنقوم بإخÙاء هوية هذه المعلومات الشخصية وإزالتها.
لعرض معلومات الطلبات التي تم إنشاؤها من أجلك، سنقوم بجمع معلومات الطلبات التي تم إنشاؤها أثناء استخدامك لخدماتنا لعرضها لك وتسهيل إدارة طلباتك.
من أجل الاتصال بك، ومساعدتك ÙÙŠ ØÙ„ المشكلات، أو تسجيل الØلول والنتائج المتعلقة بالمشكلات، سنقوم بتسجيل معلومات الاتصال الخاصة بك، مثل الØسابات التي تواصلت معها، بالإضاÙØ© إلى وقت وتاريخ ومدة الاتصال.
2. المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها بشكل غير مباشر
من أجل تأكيد Øالة المعاملة وتوÙير خدمات ما بعد البيع لك ÙˆØÙ„ النزاعات، سنقوم بجمع معلومات معاملاتك، الدÙع، واللوجستيات من كائن المعاملة، ومؤسسة الدÙع، وشركة اللوجستيات، وما إلى ذلك، التي اخترتها أو تقوم بمشاركة معلومات معاملاتك مع موÙري الخدمات المذكورين أعلاه.
إذا رÙضت تقديم المعلومات أعلاه أو رÙضت الإذن، قد لا تتمكن من استخدام خدماتنا المقابلة، أو قد لا تتمكن من عرض المعلومات ذات الصلة، ولكن هذا لن يؤثر على خدمات مثل التصÙØ ÙˆØ§Ù„Ø¨ØØ«.
3. الأغراض لجمع واستخدام المعلومات
سنقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
(1) لتكون مستخدمًا مسجلا لدينا
لتكون مستخدمًا مسجلا لدينا Øتى نتمكن من توÙير الخدمات لك، ستØتاج إلى تقديم رقم هات٠مØمول وعنوان بريد إلكتروني وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور. إذا كنت بØاجة Ùقط إلى استخدام الخدمات الأساسية مثل التصÙØ ÙˆØ§Ù„Ø¨ØØ«ØŒ Ùليس عليك التسجيل كمستخدم لدينا وتقديم المعلومات المذكورة أعلاه.
(2) لإرسال الإشعارات
من أجل تØسين منتجاتنا أو خدماتنا وتوÙير لك معلومات بØØ« ومعاملات خاصة، سنقوم بإستخراج تÙضيلات تصÙØÙƒ وبØثك وعادات سلوكك، ومعلومات موقعك بناءً على سجل تصÙØÙƒ وبØثك ومعلومات جهازك ومعلومات موقعك ومعلومات الطلب لإرسال الإشعارات لك.
إذا لم ترغب ÙÙŠ تلقي الإشعارات منا، يمكنك إلغاء الاشتراك ÙÙŠ أي وقت ÙˆÙقًا للتعليمات ذات الصلة.
(3) لتوÙير لك السلع أو الخدمات
من أجل تسهيل توصيل السلع أو الخدمات لك، يجب عليك تقديم اسم المستلم، وعنوان المستلم، ورقم اتصال المستلم، ومعلومات بطاقة الهوية. إذا قمنا بتÙويض جهة ثالثة لتوصيل السلع، سنقوم بمشاركة المعلومات المذكورة أعلاه مع الجهة الثالثة. إذا رÙضت تقديم هذه المعلومات، Ùلن نتمكن من استكمال خدمة التوصيل.
يمكنك طلب السلع أو الخدمات للآخرين على هذا الموقع، ويجب عليك تقديم المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه من المشتري الÙعلي. قبل تقديم المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه للمشتري الÙعلي، يجب عليك التأكد من أن لديك إذن ومواÙقة.
(4) لضمان أمانك
من أجل تØسين أمان استخدامك لخدماتنا، ÙˆØماية أمان ممتلكاتك، والمستخدمين الآخرين، أو الجمهور، ولمنع المواقع الصيدية، والاØتيال، وانتهاكات الأمان، والÙيروسات، والهجمات الشبكية، وتØديد انتهاكات القوانين، والتشريعات، أو قواعد الاتÙاقية ذات الصلة لهذا الموقع بشكل Ø£Ùضل، قد نستخدم أو نجمع معلوماتك الشخصية ومعلومات المعاملات، ومعلومات الجهاز، وسجلات الشبكة ذات الصلة، والمعلومات التي تم الØصول عليها من شركائنا بعد Ø§Ù„ØªØµØ±ÙŠØ Ø£Ùˆ المشاركة ÙˆÙقًا للقانون.
4. How we collect information
قد نستخدم Ù†ØÙ† أو شركاؤنا الجهات الثالثة ملÙات تعري٠الارتباط الخاصة بنا لضمان عمل الموقع بشكل صØÙŠØØŒ وتقديم تجربة زيارة Ø£Ùضل لك، وتوصية لك بمØتوى قد يكون مثيرًا للاهتمام بالنسبة لك. تساعدنا ملÙات تعري٠الارتباط ÙÙŠ تØديدك كمستخدم مسجل لدينا، أو ÙÙŠ تخزين معلومات Øول تÙضيلاتك أو معلومات أخرى تقدمها لنا. يمكنك إدارة أو Øذ٠ملÙات تعري٠الارتباط ÙˆÙقًا لتÙضيلاتك.
5. كي٠نØمي أمان معلوماتك الشخصية
يجب أن لا تÙØتÙظ ببيانات المستهلك الشخصية أو الاتصالات الإلكترونية أو استخدامها أو الكش٠عنها لأغراض غير Ù…ØµØ±Ø Ø¨Ù‡Ø§ أو غير Ù…Ø³Ù…ÙˆØ Ø¨Ù‡Ø§ØŒ ما لم يواÙÙ‚ عليه المستهلك أو يكون مطلوبًا قانونيًا للقيام بذلك، ويجب اتخاذ التدابير اللازمة Ù„Øماية والØÙاظ على سرية مثل هذه البيانات.
الامتثال لقواعد الإعلانات الإلكترونية، التي يجب ألا تتضمن بيانات زائÙØ© أو مضللة، أو مطالبات أو تمثيلات مزيÙØ© أو غير Ù…ØµØ±Ø Ø¨Ù‡Ø§ØŒ أو شعارات أو علامات تجارية مزورة أو غير Ù…ØµØ±Ø Ø¨Ù‡Ø§ØŒ ويجب أن تتضمن اسم المنتج أو الخدمة المÙعلَنَ عنها، واسم مزود الخدمة وأي سمات تØدد هذا الأمر، ومعلومات الاتصال لمزود الخدمة، وأي معلومات أخرى Ù…Øددة من قبل النظام.
لقد اتخذنا الإجراءات الأمنية المناسبة ÙˆÙقًا لمعايير الصناعة Ù„Øماية المعلومات الشخصية التي تقدمها، ونقوم بÙØص معلومات المستخدم الشخصية بانتظام لمنع الوصول غير Ø§Ù„Ù…ØµØ±Ø Ø¨Ù‡ØŒ أو الكش٠العام، أو الاستخدام، أو التعديل، أو الضرر، أو الÙقدان. على سبيل المثال، عندما تتم مبادلة البيانات (مثل معلومات بطاقة الائتمان) بين متصÙØÙƒ وخادم، Ùإنها تتم بشكل مشÙر ومØمية ببروتوكول SSL (Secure Socket Layer)Ø› سنستخدم تقنية التشÙير لزيادة أمان المعلومات الشخصية؛ سنستخدم آليات Øماية موثوقة لمنع الهجمات السيبرانية على المعلومات الشخصية؛ سننشر آليات التØكم ÙÙŠ الوصول ونبذل كل جهد لضمان أن يكون للأÙراد Ø§Ù„Ù…ØµØ±Ø Ù„Ù‡Ù… Ùقط الوصول إلى المعلومات الشخصية؛ بالإضاÙØ© إلى ذلك، سنقيم دورات تدريبية Øول الأمان ÙˆØماية الخصوصية لتعزيز الوعي لدى الموظÙين بأهمية Øماية المعلومات الشخصية.
الإنترنت ليس بيئة آمنة تمامًا. نظرًا للظرو٠القاهرة والوسائل المختلÙØ© الممكنة للهجوم، من المستØيل ضمان أمان المعلومات بنسبة 100%ØŒ على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا لتعزيز التدابير الأمنية.
يرجى أن تدرك أن المعلومات التي تشاركها طواعية أو Øتى علناً عند استخدام خدماتنا قد تشمل معلوماتك الشخصية، أو معلومات الآخرين، أو Øتى معلومات شخصية Øساسة. ستظل المعلومات ذات الصلة ÙÙŠ المجال العام طالما لم تقم بØذ٠المعلومات المشتركة. Øتى إذا قمت بØذ٠المعلومات المشتركة، قد تظل مخزنة مؤقتًا، أو نسخت، أو تم تخزينها بشكل مستقل من قبل مستخدمين آخرين أو أطرا٠ثالثة ليس لدينا السيطرة عليهم، أو تبقى ÙÙŠ المجال العام من قبل مستخدمين آخرين أو أطرا٠ثالثة. يرجى التÙكير بعناية أكبر ÙÙŠ مشاركة أو Øتى مشاركة المعلومات ذات الصلة علناً عند استخدام خدماتنا.
6. معلومات الأشخاص القاصرين
قد لا يقوم القصر بإنشاء Øساباتهم دون مواÙقة أوليائهم أو وصيوهم. نوصي القصر بتشجيع أولياءهم أو وصيوهم على قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية واستخدام خدماتنا أو تقديم المعلومات من خلالنا بمواÙقة أوليائهم أو وصيوهم.
إذا قمنا بجمع المعلومات الشخصية من القصر الذين يستخدمون منتجاتنا أو خدماتنا بمواÙقة أوليائهم أو وصيوهم، Ùسنستخدم، ونشارك، وننقل، أو نكش٠عن مثل هذه المعلومات Ùقط ÙˆÙقًا للقوانين والتشريعات وبمواÙقة صريØØ© من الوالدين أو الوصيين.
7. المعلومات المجمعة بدون إذن ومواÙقة
ÙˆÙقًا للقوانين ÙˆØ§Ù„Ù„ÙˆØ§Ø¦Ø Ø°Ø§Øª الصلة، Ùإن جمع معلوماتك الشخصية لا يتطلب إذنك ومواÙقتك ÙÙŠ الØالات التالية:
(1) ما يتعلق بالأمن الوطني وأمن الدÙاع الوطني.
(2) ما يتعلق بالأمن العام، والصØØ© العامة، ÙˆØ§Ù„Ù…ØµØ§Ù„Ø Ø§Ù„Ø¹Ø§Ù…Ø©.
(3) Ùيما يتعلق بالتØقيق الجنائي، ورÙع الدعوى، والمØاكمة، وتنÙيذ الأØكام.
(4) ما يتعلق بØماية Øياة وممتلكات الأÙراد الآخرين، ولكن من الصعب الØصول على مواÙقتك.
(5) الإÙØµØ§Ø Ø§Ù„Ø·ÙˆØ¹ÙŠ من قبلك عن المعلومات الشخصية التي تم جمعها.
(6) جمع المعلومات الشخصية من المعلومات التي تم الكش٠عنها علنًا بشكل قانوني، مثل التقارير الإخبارية، والكشوÙات الØكومية للمعلومات، وغيرها من القنوات.
8. قد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية
Ù†ØÙ† Ù†Øترم المعلومات الشخصية للمستخدمين ولن نقوم ببيع أو تأجير أي من معلوماتك إلى أطرا٠ثالثة لأغراضهم التسويقية. لن نقوم بمشاركة معلوماتك مع أطرا٠ثالثة إلا ÙÙŠ الØالات التالية:
تقديم معلوماتك الشخصية لشركاء موثوق بهم: نستخدم شركات وأÙرادًا آخرين لأداء وظائ٠معينة نيابة عنا. على سبيل المثال: توصيل السلع، وإرسال الرسائل البريدية، والرسائل الإلكترونية أو الرسائل النصية، وإزالة التكرار ÙÙŠ قوائم العملاء، وتØليل البيانات، وتقديم المساعدة ÙÙŠ التسويق، وتقديم نتائج البØØ« والروابط (بما ÙÙŠ ذلك القوائم والروابط المدÙوعة)ØŒ ومعالجة مدÙوعات بطاقات الائتمان، وتقديم خدمة العملاء. لديهم الوصول إلى معلوماتك لأداء مهامهم، ولكن ÙŠÙØظر عليهم استخدام هذه المعلومات لأي غرض آخر.
نقل الأعمال: من أجل مواصلة تطوير أعمال الموقع، قد نبيع أو نقتني متاجر أو Ùروعًا أو ÙˆØدات تجارية. ÙÙŠ هذه المعاملات، يكون معلومات المستخدم غالبًا جزءًا من أصول الشركة المØولة، ولكن هذه المعلومات (ما لم يواÙÙ‚ المستخدم على خلا٠ذلك) تظل خاضعة للتزامات الواردة ÙÙŠ أي بيان خصوصية قبل النقل. إذا تم استØواذ على كامل أصول هذا الموقع أو شركاته التابعة، Ùستكون معلوماتك جزءًا من الأصول المØولة.
متطلبات القوانين ÙˆØ§Ù„Ù„ÙˆØ§Ø¦Ø Ø£Ùˆ متطلبات الهيئات القضائية
Øماية الØقوق ÙˆØ§Ù„Ù…ØµØ§Ù„Ø Ø§Ù„Ø´Ø±Ø¹ÙŠØ© لهذا الموقع الإلكتروني، وشركاته التابعة، أو المستخدمين.
إذا كنت شاكيًا مؤهلاً Ù„Øقوق الملكية الÙكرية وقدمت شكوى، يجب عليك الكش٠عنها للمتهم بناءً على طلب المتهم، Øتى يمكن التعامل مع النزاعات المØتملة بين الطرÙين.
لا يمكن تقديم الخدمات الضرورية أو التعامل مع النزاعات أو الخلاÙات بينك وبين الآخرين ما لم تشارك معلوماتك. على سبيل المثال: ÙÙŠ عملية تبدأها على الموقع، إذا قام أي طر٠ÙÙŠ العملية بتنÙيذ أو تنÙيذ جزئي لالتزامات العملية وقدم طلبًا للكش٠عن المعلومات، سنقدم للمستخدم المعلومات اللازمة مثل معلومات الاتصال للطر٠الثاني لإكمال العملية أو ØÙ„ النزاعات.
الØصول على مواÙقتك أو تÙويضك: باستثناء ما هو مذكور أعلاه، سيتم إخطارك عند الكش٠عن معلوماتك لأطرا٠ثالثة، وستكون لديك الÙرصة لاختيار عدم مشاركة هذه المعلومات مع أطرا٠ثالثة.
9. كيÙية إدارة معلوماتك الشخصية
باستثناء ما هو منصوص عليه ÙÙŠ القوانين واللوائØØŒ يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:
معلومات الØساب - إذا كنت ترغب ÙÙŠ الوصول إلى أو تعديل المعلومات الشخصية ومعلومات الدÙع ÙÙŠ Øسابك، وتغيير كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك تنÙيذ هذه العمليات من خلال المركز الشخصي بعد تسجيل الدخول إلى Øسابك.
معلومات الطلب: يمكنك التØقق من سجلات الطلبات وسجلات المعاملات ÙÙŠ هذا الموقع.
إذا كنت غير قادر على الوصول إلى هذه المعلومات الشخصية من خلال المسار المذكور أعلاه، يمكنك الاتصال بنا ÙÙŠ أي وقت من خلال خدمة العملاء على هذا الموقع. سنرد على طلبك للوصول خلال 10 أيام عمل.
10. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد تتغير شروط سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. بالنسبة للتغييرات الرئيسية، سنقدم إشعارات بارزة (بما ÙÙŠ ذلك عرضها بشكل بارز على الصÙØØ© الرئيسية، عبر البريد الإلكتروني، أو Øتى رسالة منبثقة). إذا واصلت استخدام خدماتنا، Ùإنك تواÙÙ‚ على الالتزام بسياسة الخصوصية المعدلة.